Furto de mochila e falta de assistência no shopping

Não respondida
Curitiba - PR
15/08/2026 às 18:38
ID: 256561869
Fui ao shopping hoje dia 15/08 com meus dois filhos pequenos, fomos à hot zone perto das 14:50 [Editado pelo Reclame Aqui] q mochila da minha filha com roupas e celular, eu imediatamente avisei o pessoal de dentro da hot zone não quiseram me ajudar fizeram pouco caso, perguntei ao segurança que estava ali perto ele me pediu para ir até o sac pois ele não podia resolver. Fui até o sac a moça também fez pouco caso. Ninguém me ajudou rodei o shopping inteiro procurando alguém com a bolsa com meu filho no colo e a mais velha do lado sozinha, as 16 minha irmã chegou para me ajudar com meu cunhado falaram com eles chamaram algum superior o superior me informou que ninguém passou essa informação pra ele na hora do ocorrido e que como já tinha passado mais de uma hora não poderia mais me ajudar. Uma situação que ocorreu dentro do shopping foi tratada com descaso e desrespeito mesmo todos vendo q situação em que eu me encontrava tive que esperar minha irmã chegar pra me dar um suporte ninguém resolveu sequer olharam as câmeras pra me dizer pra onde foi quem pegou se foi embora se estava lá.