Estragaram o carro e tive que pagar do meu bolso

Não resolvido
Curitiba - PR
14/12/2018 às 16:38
ID: 41006303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje por volta das 11 levei minha esposa para fazer uma ecografia, deixei no estacionamento o carro tudo normal, quando fui buscar o carro, o manobrista me disse que a chave não estava entrando na ignição, em seguida os funcionários ligaram para o supervisor deles e no telefone me disse que provavelmente a ignição teria estorado, ele me disse que o chaveiro de confiança da empresa cobraria R$ *******,00 para resolver o problema, Ou seja eu deixo o carro no estacionamento e ainda tive que arcar com o prejuízo que os manobrista fizeram, enfim fique quase 2 horas esperando o chaveiro da empresa, um detalhe minha esposa está grávida, ficamos de pé no calor esperando, não aguentei mais esperar e liguei para um chaveiro, em menos de meia hora o rapaz chegou, o erro na ignição era por que eles forçaram e travou, com um grampo de cabelo o chaveiro arrumou, em 1 minuto, ou seja, o erro não era meu, por que se fosse algum mau uso, o rapaz teria que desmontar todo o miolo, paguei com meu dinheiro R$: *******,00. Vi o verdadeiro descaso dessa empresa, pois o erro não foi meu, já procurei meu advogado e não vou deixar isso em vão. Nao estacionem nesse estacionamento, não queriam passar o descaso que eu passei, estou muito chateado com essa empresa.
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Consideração final do consumidor
16/02/2019 às 16:08
Péssimo!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/10/2025 às 15:27
Prezado Sadraque,
Agradecemos por registrar sua manifestação e lamentamos que tenha passado pela situação relatada.
Verificamos que sua reclamação refere-se a um atendimento ocorrido anteriormente. Mesmo sendo um caso antigo, reforçamos que nosso compromisso é buscar soluções e melhorias contínuas, para que situações como essa não voltem a acontecer.
**Telefone:*********
**E-mail:** *******
Estamos à disposição para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
Claudio Vedana.
Gerente
ParkShow Estacionamento