Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

06/03/2023 às 21:30

ID: 160497209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Coloquei o carro no Parkshow da Unimed Cristo Rei de Curitiba e ficou 36 minutos.

Fui cobrado pela hora 14,00 reais.

Deveria ser cobrado proporcional.

Achei injusto, por se passar apenas 6 minutos.

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Resposta da empresa

07/03/2023 às 10:57

Prezado Sr.Anderson, agradecemos pelo seu contato.
A proporcionalidade já e cobrada na meia hora, 30min 7,00, após esse ponto limitador, abre se mais meia hora, mais 30 minutos, por isso o valor de 14,00 ate que se complete uma hora, ou seja, dois períodos de 30min por 7,00 cada um deles.
A fração de 15min, regulamentada por lei, passa a ser gerada após a primeira hora completa.
Agradecemos pela sua compreensão.
Cordialmente.

Consideração final do consumidor

07/03/2023 às 12:19

Compreendo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5