Produto comprado pago e nao entregue

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

10/05/2024 às 23:37

ID: 188552787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma camiseta paguei por ela e ate agora nao recebi e ja faz mais de mes, recebi um e-mail, dizendo que iriam verificar o que aconteceu e ate hoje nao tive nenhum retorno.

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Resposta da empresa

15/05/2024 às 15:31

Oi Mohamad. Pedimos desculpas pela sua frustração. Como lhe informamos nos nossos contatos via e-mail, houve um extravio da transportadora no seu pedido. Mas fique tranquilo que já realizamos o reembolso do seu pedido.

Réplica do consumidor

08/06/2024 às 17:45

boa tarde qual a forma do reembolso?