Parlux

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Rio de Janeiro - RJ

04/06/2022 às 10:59

ID: 144557997

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No dia 28/11/*******, comprei um secador Parlux Aylon 127v - Blue Night, diretamente no site da PARLUX. Achei que ao comprar diretamente na empresa, teria um suporte melhor caso precisasse de alguma orientação. O secador foi comprado para uso próprio, e o uso de forma muito esporádica (a cada 15 dias). Ontem, ao secar o cabelo, ele parou de funcionar. Simplesmente não liga! Tentei fazer contato com a empresa e fui informada de que teria que levar numa assistência técnica. Todas as opções longe da minha residência. Além disso, não aceito que um dos produtos mais caros do mercado, pare de funcionar e o consumidor tenha que resolver o problema levando numa assistência técnica. Fiz minha escolha porque achei que estava comprando um produto bom e que o usaria por anos, como aconteceu com o secador que tinha anteriormente. Solicito uma solução ao problema.
Segue em anexo foto do secador para que constatem como é novo e bem cuidado.