Cama com tecido manchado e falta de resposta do SAC da loja Parma

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

26/08/2025 às 14:29

ID: 225411701

Boa tarde, gostaria de reclamar da loja Parma, comprei uma cama império muito linda aparentemente de alta padrão estofada na cabiceira, só que o tecido ficou todo manchado em pouco tempo, mesmo eu tomando todos os cuidados.Entrei em contato com o sac relatei o problema e me colocaram em contato com um funcionário responsável mando mensagem e ninguém me responde, chato uma loja com uma reputação tão boa nãoresolverem o problema.Aguardo resposta.

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 15:56

Para que possamos verificar o andamento da sua solicitação de assistência e fornecer as orientações necessárias, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento, no número (32)98431.6675.
Ficamos à disposição para auxiliá-lo(a).

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 11:36

Simplesmente colocaram um telefone que ninguém atende, não consigo falar com eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

23/02/2026 às 14:50

Boa tarde!!

segue outro telefone de contato: (32)99805-5921.