Não mandam cópia da nota fiscal ou chave de acesso, como prometido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

07/09/2024 às 13:51

ID: 196891261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a solicitação das notas fiscais NFe do projetos realizados em *******.
Prometeram encaminhar, mas não o fizeram.

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Resposta da empresa

09/09/2024 às 09:32

Bom dia
Enviamos no mesmo dia no e-mail '*******' só que o e-mail estava voltando, tentei contato via telefone e não fui atendida. Enviamos agora no e-mail *******. Favor confirmar recebimento.

Consideração final do consumidor

09/09/2024 às 09:44

Foram dias e muita insistência para mandar um documento simples.
Ainda expuseram de forma pública meus e-mail na resposta, violando a LGPD.
Depois desta, já deu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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