Fui a uma unidade da Parmê para um aniversário e tive uma experiência horrível com comida fria e mau atendimento
Respondida
São Gonçalo - RJ
15/09/2026 às 11:32
ID: 259099539
Fomos na Parmê do Shopping Norte Shopping ontem para comemorar aniversário da minha sobrinha e foi uma coisa horrível não tinha causar não tinha nada pizza fria Buffet ruim a pizza veio com palha de aço, a gente chamou o gerente o gerente. Só pediu desculpa não fez nada. Reclamei do atendimento. Tava péssimo só Tinham dois garçons se arrastando para poder servir só vi a pizza fria e mal feita não tinha chantilly. A menina. Ainda falou a garçonete falou que é porque a bombinha tá quebrada. O que que a gente tem com isso apagar uma coisa cara? Isso é mal servido fomos em quatro pessoas duas crianças. Eu acho que o mínimo que a gente tem que fazer me dar um volte para eu voltar em outra porque eu tô acostumada na de São Gonçalo e somos muito bem servidos, não tinha não tinha todos os produtos que eles. Oferecem não tinha pizza de camarão quando a gente pediu um sabor demorar mais de 40 minutos para servir e ainda estava vazia e um mau atendimento desse nota zero. Sair de SG pra ir lá e passamos por isso
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 14:44
Prezada Camila Cunha, conforme contato feito pelo Whats App seu feedback foi repassado para o responsável da loja. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência insatisfatória. Reforçamos também que medidas sérias serão tomadas, a fim de evitar que situações como essa não voltem a acontecer.