Fui cobrado por embalagem de pizza para viagem, o que é proibido
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
16/09/2026 às 20:45
ID: 259265783
Fiz a compra de uma pizza e pedi para viagem, nisso foi feito a cobrança de embalagem oque é expressamente proibido na lei do consumidor. Tentei falar com a caixa mas ela não parecia estar afim de trabalhar.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2026 às 13:11
Prezado Guilherme Rodrigues, conforme contato feito pelo Whats App seu feedback foi repassado para o responsável da loja. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência insatisfatória.
Réplica do consumidor
18/09/2026 às 13:19
Ninguém me trouxe uma solução via WhatsApp. Entratram em contato, pediram desculpas e mandaram eu ir até a loja pra falar com gerente. Ninguém me disse o que será resolvido. Não tenho tempo pra ir até a loja pra ver o que será feito. Preciso saber, o que vai acontecer sobre meu caso? É simples