NUNCA PENSEM EM COMER NA PARME DO NORTE SHOPPING - PIOR LUGAR QUE JA FUI!!!!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/06/2026 às 14:34

ID: 250353617

Fui almoçar no dia ***** (domingo) na Parme do norte shopping, a que fica próximo ao Outback. Fiz o pedido, 4 pratos destintos, um lasanha de queijo com presunto, um estrogonofe de frango, um filet a Oswaldo Aranha e um medalhão de carne com arroz a piamonte
A espera foi de PASMEN *****, sendo que ao chegar meu prato, a comida estava gelada, e o medalhão veio com o arroz errado. E quem me ajudou foi um rapaz que viu minha indignação!!!!!!
Após todo este desgaste em relação a demora e ao prato chegar gelado. Ao pagar a conta veio muito mal descriminada e com a gorjeta de 10%, sendo o valor absurdo de R$298,76, sendo cobrado vários itens não pedidos!!!!!
Faço um apelo, NUNCA ALMOCEM Ou JANTEM NESTE LUGAR HORRIVEL E ALEM DA FALTA DE ORIENTACAO E MAL ATENDIMENTO!!!!
VOU ANEXAR A CONTA PAGA E O BOLETO DO CARTAO PARA VEREM O ABSURDO QUE E ESTE LUGAR!!!!!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 17:49

Senhor Wagner, lamentamos profundamente pelo ocorrido, como informado pelo WhatsApp, deixaremos para o senhor a cortesia de 1 pizza família para retirada no dia e horário de sua preferência, pedimos desculpas novamente pelo ocorrido.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 15:32

SE COMPROMETERAM A REVISAR E MELHORA A CONDUTA EM RELACAO AOS ITENS RECLAMADOS.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8