Parmesão Carnes atendimento debochado e falta de empatia. Nao aceita troca de pizza. Valor abusivo
Não respondida
São Paulo - SP
13/09/2026 às 11:20
ID: 258920275
Esta é a minha primeira visita ao Rio de Janeiro e tive uma experiência péssima com o restaurante Parmê Carnes - Copacabana através do iFood (Pedido n *****). Paguei o valor total de ***** esperando receber uma pizza de tamanho normal/grande, pois moro em São Paulo e esse é exatamente o valor que se paga por uma pizza grande padrão no mercado.
Para minha surpresa e decepção, recebi um mini brotinho de 25'text{ cm} (apenas 4 pedaços). Ao tentar resolver diretamente no chat do restaurante antes de consumir o produto, a postura da loja foi totalmente inflexível e debochada, alegando apenas que eu não me atentei ao anúncio e finalizando com um "boa noite", sem nenhuma boa vontade de trocar ou solucionar a situação.
É um absurdo cobrar mais de ***** por um broto e dar esse tipo de tratamento ao cliente. Exijo o estorno do valor pago!