Qualidade da refeição e demora de 2h na entrega

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

30/12/2022 às 12:27

ID: 156518615

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Dia 20/12/*******, aproximadamente 12:15 foi solicitado via ifood à Parmê Marmita - Centro, 4 quentinhas: arroz, salada verde, batata frita e 2 porções de bife em cada uma delas. As refeições demoraram mais de 2h para serem entregues, e quando chegaram, estavam praticamente frias, sem sabor, o arroz estava revirado na sacola, as batatas murchas, e em uma delas a salada estava extremamente escura, e em pelo menos duas delas o bife estava "duro", e as outras, comíveis.
Escolhemos a Parmê por ser um restaurante tradicional, então achávamos que a qualidade dos pratos executivos solicitados via ifood acompanhariam o que é servido nos restaurantes. Péssima qualidade, e não indico à ninguém. Uma extrema falta de respeito com o consumidor.
O pagamento foi realizado via pix, ou seja, no ato do pedido, e não recebemos uma refeição de qualidade, nem saborosa.
Foi uma decepção.

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