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São Paulo - SP

04/06/2026 às 18:54

ID: 250548097

Eu comprei uma torta na Parmê, onde a descrição é massa crocante recheada com mousse de limão, cobertura de marshmallow gratinado e raspas de limão. Quando estava escolhendo a torta eu ainda confirmei com a funcionária se tinha recheio de limão e não somente chantilly, a mesma confirmou que sim, que tinha recheio de limão. Paguei 105 reais na torta, mesmo com a borda TODA quebrada. Cheguei em casa, cortei a torta para comer e para minha surpresa, não tinha NADA de mousse de limão, era só CHANTILLY!!! Absurdo, ficou horrível, sem graças e ainda por cima enganosa, porque além do cardápio está [Editado pelo Reclame Aqui], a funcionária também não agiu corretamente. Me senti enganada e decepcionada. Comprei no dia 04/06 na Unidade Barra.

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 20:53

Prezada Julia Pinho, conforme contato feito via WhatsApp, pedimos desculpas por todo transtorno causado novamente, estaremos a disposição para maiores esclarecimentos.