Garantia não atendida
Resolvido
Chapadinha - MA
17/05/2024 às 10:09
ID: 188979653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, já fui na loja da Parnauto (autorizada Honda) diversas vezes para solucionarem um problema no motor da motocicleta uma XRE190 ANOS 22/23, e o problema não é solucionado, o mecânico disse que é um barulho crônico que não tem jeito de resolver, sendo que a moto está na garantia e nem isso eles informam para a montadora que é a HONDA, a loja fica Na cidade de Chapadinha-MQ
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 15:27
Após realizarmos alguns testes de acordo com orientação da nossa autorizada Honda, procedemos com a solução do problema relatado pelo cliente. Feita substituição de peças e problema resolvido. Estaremos disponiveis para quaisquer esclarecimentos. Agradecemos seu contato.
Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 10:49
Moto ainda sendo testada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9