Colchão Black com Bolinhas Aparentes Após Pouco Tempo de Uso

Não resolvido
Guarujá - SP
19/03/2026 às 22:51
ID: 243798909
Olá boa noite
Comprei um colchão Black molas ensacadas
Em agosto 2023
Ótimo, excelente, acabamento impecável
Porém vem apresentando umas bolinhas tipo aquelas que dá em roupas de tecido de má qualidade
Pense numa coisa que incomoda muita gente (igual o elefante da música)
Parece que durmo sobre pipocas
Gostaria de saber se há o que fazer
Paguei caro nele, o vendedor me convenceu a levar o mais caro porque era o melhor, e era ate agora
Nao sei explicar de onde surgiram as tais bolinhas, pois nao há contato diretamente com o tecido do colchão, sempre é usado com lençóis
Segue fotos e vídeos
No aguardo de uma solução
Sem mais
Ps; não foi possível enviar o vídeo onde é visualização das tais bolinhas
Porém se der um zoo será possível ver partes esbranquiçadas e outras lisas sem as bolinhas
Estou postando novamente
Já que nao houve resposta
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 08:46
Bom dia,
Agradecemos por entrar em contato com a PAROPAS .
Informo que atendemos as demandas de nossos clientes somente pelos canais oficiais da empresa. Nos colocamos a disposição para tratar todos os casos com a devida atenção no intuito de melhor atender.
E-mail :
[email protected]
Aguardo o seu contato!!!
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 20:32
Nao resolveu minha questao
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1