Colchão Paropas Eco Linho com afundamento e cheiro forte, loja nega reembolso
Respondida
Belo Horizonte - MG
13/02/2026 às 10:22
ID: 240639205
Comprei o colchao paropas eco linho com 7 dias de uso o colchao apresentou afundamento e o cheiro forte de cola , não estou conseguindo dormi no colchao, a loja que comprei me ofereceu a troca , mas como vi aqui muitos relatos sobre esse mesmo problema não aceitei , e exigir meu reembolso, mas eles se negam em devolver , estou tendo que dormi com meu marido em um colchao de solteiro , passando o maior sufoco
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 08:48
Bom dia,
Agradecemos por entrar em contato com a PAROPAS .
Informo que atendemos as demandas de nossos clientes somente pelos canais oficiais da empresa. Nos colocamos a disposição para tratar todos os casos com a devida atenção no intuito de melhor atender.
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Aguardo o seu contato!!!