Estou com problema com meu colchão de molas ensacadas molas

Respondida
Taiobeiras - MG
14/02/2023 às 13:10
ID: 159326707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão da marca paropas Excellent a mais ou menos dois meses e as molas estão fazendo barulho de plástico , gostaria de saber o que pode ser feito pois esse é o segundo colchão que apresentou problemas, o primeiro que comprei foi a linha Paropas texture o colchão estava muito mole e afundava a loja fez a troca pelo Excellent mas agora o problema é o barulho das molas atrapalha o sono , gostaria de saber o que pode ser feito para me ajudar, pois não obtive sorte com essa marca paropas
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 14:13
Boa tarde,
Agradecemos por entrar em contato com a PAROPAS .
Informo que atendemos as demandas de nossos clientes somente pelos canais oficiais da empresa. Nos colocamos a disposição para tratar todos os casos com a devida atenção no intuito de melhor atender.
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