Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

15/10/2016 às 19:19

ID: 21536691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 12 de outubro fomos ao parque com um grupo de amigos, sabíamos que o tempo estaria frio para tomar banho de piscina, no entanto, neste parque consta que existem piscinas aquecidas. As piscinas que constavam como aquecidas estavam geladas. As crianças não conseguiam ficar lá sem sair de lábios roxos de frio. Um absurdo levar seu filho para passear no dia das crianças para acontecer isso, frustração total.

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Resposta da empresa

24/10/2016 às 09:31

Bom dia, Sra.Vanessa
Enviamos uma resposta através da central de atendimento ao cliente no dia 18/10 para seu endereço de e-mail. Aguardamos seu retorno.

Consideração final do consumidor

31/10/2016 às 18:18

Responderam rapidamente e resolveram imediatamente o caso, explicaram o que aconteceu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

01/11/2016 às 10:16

Sra Vanessa. Estamos sempre à sua disposição e agradecemos a confiança.