desrespeito com os clientes

Resolvido
São José dos Pinhais - PR
15/10/2016 às 19:19
ID: 21536691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 12 de outubro fomos ao parque com um grupo de amigos, sabíamos que o tempo estaria frio para tomar banho de piscina, no entanto, neste parque consta que existem piscinas aquecidas. As piscinas que constavam como aquecidas estavam geladas. As crianças não conseguiam ficar lá sem sair de lábios roxos de frio. Um absurdo levar seu filho para passear no dia das crianças para acontecer isso, frustração total.
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Resposta da empresa
24/10/2016 às 09:31
Bom dia, Sra.Vanessa
Enviamos uma resposta através da central de atendimento ao cliente no dia 18/10 para seu endereço de e-mail. Aguardamos seu retorno.
Consideração final do consumidor
31/10/2016 às 18:18
Responderam rapidamente e resolveram imediatamente o caso, explicaram o que aconteceu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/11/2016 às 10:16
Sra Vanessa. Estamos sempre à sua disposição e agradecemos a confiança.