Parque Aquático Rolf

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Salvador - BA

18/11/2022 às 17:08

ID: 153726851

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No dia 14/11/******* realizei duas compras de ingressos para acesso ao Park Aquático Rolf. Umas das compras através de transferência PIX e outra por meio de CARTÃO DE CRÉDITO (em 3 parcelas), perfazendo um total de R$ *******,00 para ser utilizados no dia 15/11. Acontece que no dia seguinte por motivos particulares não pude comparecer ao PARK e conforme TERMO DE USO poderia CANCELAR a compra e ser reembolsado. Acessei o site de compra do PARK, conseguir CANCELAR a feita por meio do CARTÃO DE CRÉDITO, mas a compra feita por meio do PIX não tinha a opção disponível. Até o presente momento não obtive o estorno do meu cartão e muito menos o REEMBOLSO do PIX realizado. Já encaminhei diversos e-mail, fiz ligações, mas sem nenhum RETORNO. Caso a situação não seja resolvida por este meio vou procurar o PROCON.