Cobrança indevida em estacionamento de shopping
Resolvido
Campinas - SP
28/03/2026 às 23:44
ID: 244613325
Deixei meu carro no estacionamento do shopping pois mais o menos 2:30 e me cobraram 40 reais. Nao faz sentido conforme a tabela que esta no site do shopping. Favor resolver o problema
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 12:21
Olá, Daniel! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Parque Dom Pedro.
Réplica do consumidor
30/03/2026 às 12:45
Estou no aguardo o quanto antes, pois o atendimento é horivel, tente resolver no proprio shopping e ficavam me mandando de um lado para o outro.
Réplica da empresa
31/03/2026 às 14:11
Prezado Sr. Daniel,
Informamos que seu ticket foi encerrado.
Nossa equipe responsável entrou em contato com o senhor no dia 30/03/2026 para tratar da sua solicitação.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Parque Dom Pedro.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 09:21
foi resolvido, mas demorou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4