Compra não tá aparecendo meu ingresso comprei meia vou levar minha filha Autista

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Tentamos contato em número informado 18h49 para esclarecimentos, porém sem sucesso. Caso tenha outro meio para contato, favor nos informar por gentileza.

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SAV - Serviço de Atendimento ao Visitante
Parque da Mônica

ficou faltando o e-mail, ainda tenho dúvidas, acho que poderíamos ter um respaldo melhor já que por mais que tenha tido prejuízo nos clientes fomos os mais impactados.
realmente não gostei comprei diretamente no link vinculado ao site a sua segurança do site seu foi falho.