Empresa não retorna e problema permanece sem solução após contato inicial.
Respondida
Osasco - SP
17/07/2026 às 14:22
ID: 254182551
A empresa entrou em contato por telefone, porém, após esse contato, simplesmente desapareceu. Não recebi mais nenhum retorno e meu problema continua sem solução.
Fizeram promessas que não foram cumpridas e demonstraram total falta de compromisso com o cliente. É lamentável ter que insistir tanto por uma solução e, mesmo assim, continuar sem qualquer posicionamento.
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 09:38
Olá Camila!
Agradecemos seu contato que é de extrema importância para nossa Turma!
Conforme falamos o Parque da Mônica dará sequência no atendimento por telefone e e-mail.
Estamos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:
Telefone: (11) 11 99281-2849
E-mail: [email protected]
Internet: www.parquedamonica.com.br
Atenciosamente,
SAV - Serviço de Atendimento ao Visitante
Parque da Mônica