Equipamentos obsoletos e em mau estado no Parque, impactando a experiência familiar.
Respondida
Jundiaí - SP
17/05/2026 às 12:42
ID: 248881141
O Parque está a cada vez que visito com mais equipamentos/brinquedos obsoletos e precisando de manutenção. Cito diretamente o Vamos brincar com a Mônica que tem propostas interativas que não funcionam, estão quebradas. Além de outras que claramente estão muito defasadas, o tempo passou e o Parque parou de evoluir. O preço subiu, a qualidade e a experiência para família diminuíram. Vou parar de recomendar o passeio se assim seguir.
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 17:20
Olá, Lucas!
Agradecemos seu contato que é de extrema importância para nossa Turma!
Tentativas de contato em número informado para esclarecimentos 17h02, porém ligação não completa.
O Parque da Mônica dará sequência no atendimento por telefone e e-mail.
Estamos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:
Telefone: (11) 5693 2203
E-mail: [email protected]
Internet: www.parquedamonica.com.br
Atenciosamente,
SAV - Serviço de Atendimento ao Visitante
Parque da Mônica