Filas enormes no parque impediram o aproveitamento dos brinquedos pelo meu filho.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

17/07/2026 às 22:58

ID: 254219657

Comprei os ingressos para o parque dia 07/07/26 para ir ao parque dia 10/07 e chegando lá estava muito cheio que meu filho não brincou em quase nenhum brinquedo, as filas estavam enormes, sei que é mês de ferias !
Mas fiquei muito chateada porque era para ser um dia legal e acabou sendo frustrante pela demora nas filas e por ele não conseguir brincar nos brinquedos que ele queria

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Resposta da empresa

18/07/2026 às 09:55

Olá Thaís!
Agradecemos seu contato que é de extrema importância para nossa Turma!

Conforme falamos 09h46 o Parque da Mônica dará sequência no atendimento por telefone e e-mail.
Estamos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:

Telefone: (11) 11 99281-2849
E-mail: [email protected]
Internet: www.parquedamonica.com.br

Atenciosamente,
SAV - Serviço de Atendimento ao Visitante
Parque da Mônica

Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 10:05

Foram muito solicitos ! E resolveram o meu problema imediatamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10