Funcionária impede acesso a brinquedo apesar de filha ter altura permitida (comprovada em outro brinquedo)

Respondida
São Paulo - SP
30/05/2026 às 15:15
ID: 250123989
Estou nesta data no parque da Mônica com a minha filha e ela inclusive foi na montanha russa dentre outros
Mas ao acessar a área vamos brincar no escorregador do Sansão a minha filha foi barrada pela funcionária ***** que disse que ela não tinha as medidas, mas pasmem, ela foi inclusive na montanha russa e tenho provas! Fotos!!! Parque absurdamente cara para se quer não permitirem ela acessar
Ainda disse que eu iria com ela mas não permitiram! Sim vou mover uma q [Editado pelo Reclame Aqui] se necessário
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Resposta da empresa
31/05/2026 às 13:09
Boa tarde, Luzia!
Agradecemos seu contato que é de extrema importância para nossa Turma!
O Parque da Mônica dará sequência no atendimento por telefone e e-mail.
Estamos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:
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Parque da Mônica