Parque da Mônica: Valor alto e filas extensas limitam a experiência e o aproveitamento dos brinquedos.
Resolvido
São Paulo - SP
23/04/2026 às 08:08
ID: 246729207
No dia 20/04/26 levei meus filhos e minha sobrinha para passar o dia no parque da Monica pois minha filha faz aniversário dia 23/04 então fomos comemorar .Mas sinceramente o valor do parque 150.00 por pessoa (comprar on LINE)O parque abre as 11:00 e fecha as18:00 sendo que o shopping fecha as 22:00 ? 2 horas na fila pra ir nos brinquedos As crianças foram em 3 brinquedos apenas muito pouco tempo muito desorganizado pois muita fila o parque deveria ficar no mínimo das 10:00 as 21:00 pois se vc perder maior parte do tempo na fila 750.00 pagos em 3 brinquedos na hora do teatro eles estavam na fila já a um bom tempo nem assistiram a peça
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:38
Bom dia, Paulo!
Agradecemos seu contato que é de extrema importância para nossa Turma!
Conforme falamos 10h24 o Parque da Mônica dará sequência no atendimento por telefone e e-mail.
Estamos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:
Telefone: (11) 5693 2203
E-mail: [email protected]
Internet: www.parquedamonica.com.br
Atenciosamente,
SAV - Serviço de Atendimento ao Visitante
Parque da Mônica
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 11:27
Me responderam muito rápido e não me deixaram na mão me concedeu 4 cortesias para levar meus filhos novamente para ter uma excelente experiência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10