Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/01/2026 às 11:53

ID: 238951521

Vim ao parque hoje dia 26/01/2026 e descobri que os ingressos que comprei é de um site falso. Tem mais de 4 sites falsos se tornando impossível saber qual o verdadeiro. Questionei o por que o parque não faz nada pois saímos no prejuízo e perdemos viagem. Peço que o parque invista pra derrubar esaaa plataformas [Editado pelo Reclame Aqui], caso contrário perderá os clientes.

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Resposta da empresa

27/01/2026 às 16:12

Boa tarde, Josmel!
Agradecemos seu contato que é de extrema importância para nossa Turma!

O Parque da Mônica dará sequência no atendimento por telefone e e-mail.
Estamos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:

Telefone: (11) 5693 2203
E-mail: [email protected]
Internet: www.parquedamonica.com.br

Atenciosamente,
SAV - Serviço de Atendimento ao Visitante
Parque da Mônica

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 19:13

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10