Parque dos Ipês Cemitério e Crematório

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/10/2025 às 21:06

ID: 229831883

É muito triste e lamentável sentir na pele que existe uma empresa que tem uma missão de "servir e confortar familiais em luto", fazendo pressão psicológica com cobrança de juros abusivas via um setor juridico que não tem habilidade "humana" em lidar com os clientes de seu representado.
Em plena era da tecnologia e comunicação nos deparamos com o desespero de tentar resolver algo e não ser sequer ouvido.
O Cemiterio Parque dos Ipês não consegue resolver nada via telefone, tudo é passado ao juridico para ser resolvido via watts ou email. Meios dos quais não são claros ou nem respondem.
Pagamos caríssimo (1.200 ano atualmente) por um jazigo de 4 gavetas. Recebemos essas faturas e sempre pagamos até adiantado quando possivel, por ventura houveram parcelas em aberto, porem em momento algum veio a notificação dessa atraso nos boletos vindouros. Qualquer empresa que tenha o minimo de idoneidade notifica seu cliente para que ambos os lados mantenham o contrato firmado.
Mas parece que é mais interessante deixar acumular as coisas, imbutir juros abusivos, notificar como ultimato juridico, não negociar e fazer com pessoas que lutam para preservar suas memorias se vejam diante uma pressão enorme de resolver judicialmente uma coisa tão simples para qulaquer micro empresa resolver no dialogo. Agora estamos correndo contra o tempo, perdendo dias de trabalho por conta da desumanidade do Cemitério Parque dos Ipês.
Tenho esperança que seja resolvido por aqui, embora nosso prazo termina essa semana.
A imagem anexo mostra um valor de 2.500 que não sabemos do que se trata e niguem do Parque dos Ipes nos responde ou explica. Ligamos lá e eles falam que não sabem de nada que é tudo com o juridico, tentamos com o jurico e ganhamos rispidez e falta de clareza.
Se resolvido, não polparei esforços em reconhecer e dividir em minhas redes sociais e de amigos o fato de forma positiva..o mesmo vale para um resultado diferente.