Parque dos Ipês Cemitério e Crematório

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2025 às 09:07

ID: 219953703

Eu estou com alguns pagamentos em aberto com eles.
Apareceu no meu dda uns boletos deles e comecei a pagar pq imaginei q eles tinham feito um parcelamento automático dessa pendência.
Na mesma época tb tinha um boleto q era referente ao pagamento de março/2025.

Fiz o pagamento de março e tb paguei o segundo boleto q apareceu.
No mês seguinte apareceu outro boleto e eu paguei novamente
Este mês não apareceu nada. Então entrei em ctt perguntando e descobrimos q eu havia feito em duplicidade o pagamento q vencia em março pois eles enviaram a cobrança à vista e parcelada p meu dda.

Pedi p abaterem da dívida q tenho com eles e q eu queria negociar a diferença

A empresa se recusa a fazer isso e diz q vai pegar este valor q paguei a mais e abater da próxima fatura q vence somente em outubro.

Não vou antecipar um pagamento q só vence daqui alguns meses ao invés de priorizar o q já está vencido.
E eles se recusam.

Pedi então a devolução do meu dinheiro.
Pois se paguei em duplicidade, eles tem obrigação de me devolver.
Estou neste momento aguardando um retorno deles sobre isso antes q eu tenha q ir ao procon ou no pequenas causas.

Enfim
Então o q eu quero é bem simples eu quero q abatam o valor pago a mais do q estou devendo ou q me devolvam o q paguei em duplicidade.