Mini PC arrematado em leilão veio sem componentes internos, configurando propaganda enganosa.
Não respondida
Brasília - DF
26/08/2026 às 10:15
ID: 257418177
Arrematei um lote de número 153 notebook no leilão na data de 21/08/2026, identificado com 01 MINI PC MARCA HP E 01 MONITOR DE 24". Nas fotos o tanto o computador quanto o monitor estão sem maiores problemas. Fui no dia que ela liberado para visitação, e ao pedir para testar o produto o funcionário disse que não poderia testar porque estava faltando o cabo, mas que todos os computadores estavam em ordem. Porém, após arrematar e me dirigir ao local para buscar, ao receber o Mini PC, percebi que o mesmo estava leve e sem funcionamento. Fui até uma loja para comprar o cabo de energia e ao ligar o mesmo não funcionou, ao abrir o bem ele estava faltando todos os componentes, ou seja, não tinha nenhum item que compõe um mini. Simplesmente faltava o processador, a memória, o wi-fi, o bluetooth, o HD e todas as demais pelas que formam um mini PC. O Edital informava ser um mini PC, mas não havia nenhum dos itens dentro. O Lote deveria ter sido informado como sucata ou algo similar, mas foi vendido como sendo um MINI PC HP. Houve informação [Editado pelo Reclame Aqui] no edital e dos funcionários do leilão. O valor que paguei foi de R$ 692,20 (seiscentos e noventa a sete reais e vinte centavos) num produto que não condizia ao que foi informado, ou seja, um prejuízo enorme devido à má-fé e falta de informação do leiloeiro. Solicito a devolução dos valores pagos e a devolução do produto pela má informação e discrepância do produto entregue.