Parque do Caracol Canela-RS

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São Borja - RS

15/06/2025 às 13:44

ID: 219706023

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Fiz uma compra no dia 28/05/25 e 5 minutos depois cancelei a compra pq o sistema estava com problemas e emitiu os vouchers de forma errada. entrei em contato com o parque para pedir o estorno do meu cartão. Vários dias já se passaram e nada do estorno cair, já entrei em contato com a operadora de cartão e eles me falaram que o estorno é instantâneo assim que o parque do caracol sinalizar o cancelamento da compra.
Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por um erro do sistema do parque e não tenho direito de ter meu dinheiro de volta?
É revoltante as humilhações que o consumidor tem que passar pra ter seus direitos garantidos.
Revoltada.