Informações de meia entrada confusas e atendimento insatisfatório no Whatsapp

Olá Milena,

Agradecemos por nos escrever e por compartilhar sua experiência com o processo de compra.

Em nosso site, as informações sobre os descontos disponíveis estão indicadas logo abaixo da seleção dos bilhetes, na seção Regras de desconto. Nela, explicamos quais públicos são contemplados em cada categoria de meia-entrada, incluindo que a opção Outras Meias é destinada a pessoas com deficiência, seu acompanhante e adultos cadastrados no ID Jovem.

Ainda assim, agradecemos muito o seu feedback. Caso essa informação não tenha ficado clara durante a navegação, vamos revisá-la e deixá-la mais evidente, para evitar que outros visitantes tenham a mesma impressão.

Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais, caso deseje.

Um abraço,
Andressa
Relacionamento com Cliente

Engraçado que vocês colocaram logo após a reclamação né? Porque como coloquei no print essa informação não constava no site de vocês. Mas bem tranquilo, de qualquer maneira não tenho mais vontade de visitar o parque pelo péssimo atendimento.