DESONESTIDADE: vendem uma coisa, entregam outra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Blumenau - SC

15/08/2023 às 12:00

ID: 170163369

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Adquiri o lote 90 no condomínio HIGH PARK na cidade de Blumenau/SC feito pelas empresas PAYSAGE EMPREENDIMENTOS e CORPAL INCORPORADORA, denominadas no empreendimento como "PAYSAGE CORPAL".

Em março de ******* quando realizaram as vendas do empreendimento, foi apresentada uma maquete do empreendimento aos clientes interessados, onde era possível vislumbrar um tipo de topografia dos lotes.

Em agosto de ******* quando ocorreu a entrega do condomínio, com 6 meses de atraso da data original prevista, a topografia do lote entregue está totalmente desconexa com a maquete utilizada para angariar vendas. O terreno que era para ser um leve declive, se tornou uma pirambeira, um barranco, um penhasco, desta maneira gerando um prejuízo imenso ao comprador seja na questão estrutural ou terraplanagem.

Após contato com a empresa, o retorno obtivo foi frustrante e só serviu para corroborar a falta de idoneidade da empresa ora menciona.
Vejamos a seguir o seguinte trecho "No momento da comercialização das unidades, foram apresentadas imagens e maquete, de cunho meramente ilustrativas, [..]"

Ora pois, é muita cara de pau dizer que as maquetes eram apenas ilustrativas, utilizaram para encantar os clientes e angariar vendas, quando posteriormente não entregaram conforme o prometido. Abaixo resposta da empresa na íntegra, nada além de BLÁ BLÁ BLÁ e LERO LERO.

"Prezado Sr. Raphael,

Valorizamos muito as considerações dos nossos clientes e estamos empenhados em manter um diálogo aberto e transparente com todos.

Quanto ao questionamento sobre a declividade do lote adquirido no empreendimento Paysage Corpal High Park, importante ressaltar que a topografia peculiar (não plana) do condomínio sempre foi de conhecimento de todos, principalmente, daqueles que adquiriram os lotes. Inclusive, a sua topografia, é um dos seus pontos mais distintos e vantajosos, pois localizado em um dos pontos mais altos de Blumenau, oferecendo uma vista privilegiada e panorâmica da cidade, bem como segurança e a proteção de todos os futuros moradores contra enchentes e inundações, infelizmente, recorrentes em Blumenau-SC.

Assim sendo, a formação geográfica própria do terreno do empreendimento refletiu-se também na topografia final dos seus terrenos individuais, resultando uma declividade mais acentuada em alguns pontos mais elevados.

No momento da comercialização das unidades, foram apresentadas imagens e maquete, de cunho meramente ilustrativas, com o intuito de ilustrar a configuração do condomínio como um todo, de forma ampla e abrangente. Dada a natureza ilustrativa, por certo uma imagem não consegue retratar de forma fidedigna a realidade, nem tampouco a maquete, por ter essa uma escala muito pequena.

Compreendemos que cada proprietário tem necessidades e expectativas individuais. Certos disso, estamos sempre à disposição para conversar de maneira a atendê-las da melhor maneira possível.

Nesse sentido, de antemão, colocamos nossa equipe técnica de arquitetos e engenheiros à sua disposição para solucionar as dúvidas e prestar apoio técnico em relação aos projetos para construção no terreno. Com o objetivo de analisar o projeto da sua casa junto com seu arquiteto e/ou engenheiro, nossa equipe pode contribuir com algumas sugestões que conciliem e atendam expectativa da sua construção.

Certos de sua compreensão, pedimos, por gentileza, que não hesite em entrar em contato conosco para agendar uma reunião (podendo, inclusive, ser online, se assim preferir), para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais que possam surgir.

Atenciosamente,
Equipe Paysage Corpal"

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Consideração final do consumidor

21/05/2025 às 19:11

Empresa desonesta, vende uma coisa e entrega outra.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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