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Araxá - MG

15/09/2024 às 19:07

ID: 197450891

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Boa tarde, hoje dia 15/09 fomos ao parque hotel fazenda mutema, 02 casais e 1 criança, para passarmos o dia pescando e descansando, mas infelizmente não foi isso que aconteceu, gastamos R$ *******,00 em um único dia nesse clube, e no final da tarde as 15:45, pedimos o funcionário para limpar os peixes, pois iríamos pagar pra levar embora, 20,00 o kilo, esse funcionário com toda arrogância e ignorância falou que não limparia mais nenhum peixe, e que seguia era o relógio dele, pegou meus peixes, e jogou dentro da represa, ainda me acusando de [Editado pelo Reclame Aqui] peixes, um péssimo profissional, passei minha indignação para os donos, o que estava lá próximo da lagoa, não fez questão nenhuma, nos desprezando também, o outro que estava na recepção foi mais educado, e soube nos tratar com respeito e educação, aliás somos clientes e sócios do clube a 12 anos, clube perdeu uma família de cliente, pelo tratamento desse funcionário em me acusar de [Editado pelo Reclame Aqui], ainda mais perto de outros clientes, falta de respeito funcionário péssimo muito mal educado, não consigo expor todo meu repúdio contra esse péssimo profissional. Profissional precisa de capacitação pra tratar com o público, sei que trabalhar dia de domingo não é brincadeira, mas vamos ter pelo menos um pouco de respeito, por favor senhor donos do mutema, treinamento pra equipe de vocês, tem um ótimo clube um excelente espaço pra nos proporcionar descanso, mas, seus funcionários, estão fazendo perder muitos clientes.
Tenha todos uma boa noite.

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