Demora no estorno e falta de suporte para aluguel de bicicleta não utilizado
Não respondida
São Paulo - SP
16/10/2025 às 10:29
ID: 229492337
Estou com um problema com eles de estorno vai fazer 2 meses.
Já entrei em contato em todos os canais possíveis, e sempre a mesma atendente GABRIELLY começa meu atendimento, me dá um prazo e depois ela some, para de me responder!
Estão me devendo um valor de 57 reais de estorno de uma bike que aluguei e não utilizei, e simplesmente não querem devolver meu dinheiro!
Aquele app [Editado pelo Reclame Aqui] que você precisa cancelar para ter seu estorno em 7 dias úteis é marmelada. Eles fazem vocês alugar por ali, pra qualquer coisa que der errado eles ficarem com seu dinheiro do aluguel.
NÃO BAIXEM, não aluguem. Se possível, levem a bike de vocês:
Se não terão dor de cabeça igual eu estou tendo para receber 57 reais.