Cobrança indevida após cancelamento de reserva de passagens

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

19/07/2025 às 18:40

ID: 222507869

Fiz uma reserva para 4 passaportes para dia 25/07 veio confirmado dia 20/07 cancelei porque a reserva seria dia 25/07 .Mandaram um email confirmando as duas datas ,quis uma retificação que seria dia 25/07 disseram que não poderiam cancelar e se eu não fosse dia 20/ 07 perderia o valor, não aceito isso

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Consideração final do consumidor

24/08/2025 às 11:34

A princípio foi tumultuado mas depois resolveram agradeco

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9