PESSIMO ATENDIMENTO PARA EXCURSÕES

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São Paulo - SP

13/09/2022 às 13:13

ID: 150087621

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Infelizmente MAEDA mudou muito para pior. Pedem o acerto da excursão 10 dias antes da data. Sob ameaça de cancelar o grupo, caso não pague. E no dia se algum passageiro tiver um imprevisto , não devolvem nada. Se se apresentar atestado médico. Um absurdo. Funcionários desmotivados e respondendo com muita má vontade. Preço de bebidas muita exorbitância. Complicado!!!

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Resposta da empresa

14/10/2022 às 13:41

Boa tarde Maria,

Agradecemos o seu depoimento. Estamos sempre ouvindo e lendo feedbacks de clientes, sempre trabalhando para melhorar e proporcionar a melhor experiência possível para o cliente no parque.

Para agendamento de excursão é necessário pagamento antecipado.
Não é possível nos programarmos se não temos o valor da excursão.