Cemitério Parque Memorial de Goiânia: Não disponibilização de boletos, demonstrativos e dificuldades no pagamento
Não resolvido
Goiânia - GO
29/08/2025 às 17:33
ID: 225696251
Razão Social Grupo Espirita Regeneracao - a Casa dos Beneficios
Nome Fantasia Cemiterio Parque Memorial de Goiania-Pmg
CNPJ *****
Email
*****
Porque o Parque Memorial de Goiânia não disponibiliza os boletos bancarios para pagamento das taxas de manutençao semestrais como determina a legislaçao brasileira no CDC? Os boletos para pagamentos não sao disponibilizados tanto antecipadamente quanto solicitados pelo unico canal para o consumidor pedir por diversas vezes o boleto de pagamento e nao ser atendudo, como demonstra os arquivos de conversa disponibilizados no anexo desta mensagem.
Porque o Parque Memorial de Goiania recusa disponibilizar demonstrativos de taxas, juros e encargos para o consumidor que o direito legal de conhecer o que esta pagando é negado pelo Cemiterio Parque Memorial de Goiania? Apos eu fazer varias solicitaçoes dos demonstrativos de taxas, juros, e valores unitarios, que todas foram ignoradas pelo Cemiterio Parque Memorial de Goiania, estou buscando respostas atraves das vias legais.
Porque o Cemiterio Parque Memorial de Goiania dificulta formas de pagamentos de tarifas agindo contra a legislaçao estabelecida no Codigo de Direito do Consumidor, onde a unica forma de parcelamento e pagamento de taxas do Cemiterio Parque Memorial de Goiania é feito atraves de cartao de credito?
Todos os questionamentos desta postagem que nao foram cumpridos cemiterio Parque Memorial de Goiania, estao disponiveis no anexo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 17:28
Não houve resposta do Parque Memorial de Goiânia. Não há respeito ao cliente, ou a legislação vigente no país. Empresas não merecem credibilidade no mercado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/01/2026 às 09:03
Prezado,
Agradecemos o registro de sua manifestação.
Verificamos que a reclamação foi registrada em período anterior à atual estruturação dos canais digitais de atendimento do Cemitério Parque Memorial de Goiânia, razão pela qual não houve resposta à época por este meio específico.
Informamos que, atualmente, o Cemitério dispõe de canais formais e organizados de atendimento ao público, com equipe dedicada à análise e resposta das manifestações recebidas.
Caso ainda deseje esclarecimentos ou necessite de qualquer informação adicional, permanecemos à disposição por meio do e-mail da Ouvidoria [email protected], onde sua demanda será analisada com a devida atenção.
Atenciosamente,
Cemitério Parque Memorial de Goiânia