Quero retorno e a devida manutenção no jazigo

Em atenção a reclamação registrada pelo Sra. Aline Geovane, o Cemitério Parque Memorial de Goiânia vem apresentar esclarecimentos aos fatos narrados pela cliente em razão de dificuldade de contato telefônico.

Primeiramente pedimos desculpas por quaisquer transtornos que tenhamos causado com a dificuldade de atendimento e, na mesma oportunidade, vimos esclarecer que a despeito do Cemitério ter excelente localização, ainda assim encontra-se localizado em zona rural, o que aumentam as situações de oscilações de internet, energia e rede telefônica, podendo ser um desses motivos que dificultaram suas tentativas de contato.

De outro modo, foi verificado o andamento da demanda solicitada pela senhora e, para tanto, informamos que a jardinagem e pintura do jazigo já foram realizadas. E, considerando que a atual está desgastada pelo tempo, será feita a instalação de lápide nova em substituição no prazo de até 15 dias, conforme previsão de empresa terceirizada.

A título de esclarecimento, durante o período de seca a grama fica baixa e rebrota após o início das chuvas. Infelizmente neste ano choveu pouco até o momento, atrasando o crescimento da grama e deixando a impressão de que estão faltando em alguns espaços. Trabalhamos constantemente para manutenção e preservação dos jazigos, mas por se tratar de um cemitério tipo parque, estamos sujeitos a interferências climáticas.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Muito obrigada.

Ok. Aguardo mais 15 dias .
O que são 15 dias pra quem já está aguardando 54 dias, não é mesmo?