Parque Net: Problemas constantes com desconexão da plataforma e mau atendimento ao cliente.

Question

Estou tendo muita dor de cabeça com da parque net , cancelei a vivo e assinei com a parque net  mas não fiz um bom negócio pois quando eu desligo a tv da sala e ligo de manhã ela desconecta da plataforma watch ou quando mudo de canal também desconecta e quando eu ligo na central vem com a desculpa de que é a minha tv , só querem receber a mensalidade mas resolver o problema  não  resolvem nada só passo nervoso.

Accepted Answer

Olá, Fernando. Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e informamos que já realizamos atendimento via WhatsApp para tratarmos da sua solicitação diretamente.

Nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas ou informações adicionais, e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação da melhor forma possível.

Se ainda restar alguma pendência ou se precisar de algo mais, por favor, não hesite em nos chamar por lá ou pelos nossos canais de atendimento.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços!

Atenciosamente,

Ouvidoria Parque Net Telecom.

Parque Net: Problemas constantes com desconexão da plataforma e mau atendimento ao cliente.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor