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Rio de Janeiro - RJ

21/04/2024 às 17:56

ID: 187219599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive no parque hoje com meu filho que é autista e como de costume me direcionei a bilheteria pra adquirir a pulseira que dá direito às atrações. A atendende passou a informação que nesse estabelecimento a criança especial só tem direito a pulseira caso outra pessoa compre o ingresso. Ou seja, obrigando a venda mesmo sabendo que o mesmo tem o direito.
Me senti constrangida, meu filho ficou mega chateado com a situação e me retirei do local bem frustrada com tal posicionamento

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Consideração final do consumidor

16/06/2024 às 17:56

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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