Cobranças indevidas e problemas com TAG de estacionamento
Respondida
Salvador - BA
28/06/2025 às 05:11
ID: 220752747
Nunca vi uma sistema de estacionamento, tão péssimo.
Toda a vez que eu entro usando o tag no estacionamento não abre a cancela e quando eu vou solicitar o ticket ele libera, aí vem a surpresa, como o meu é recarregável aí eu vou ver esta lá R$ 30,00 reias de cobrado devido a pernoite.
Não entendo e como só deixo uma pessoa e saio só levo no máximo 5 minutos.
Difícil esta citação este mês já tive que abrir contestação 3 vezes.
Vou até colocar evidência da última está semana pois eu guardei o ticket.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 14:36
Prezado cliente,
Informamos que o registro será considerado como resolvido após a operadora realizar o estorno do valor cobrado indevidamente.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.
Salientamos que sempre estaremos à disposição para esclarecer qualquer tipo de dúvida
Atenciosamente, Parque Shopping Bahia,