Problema na entrada

Question

Hoje, ao entrar no shopping com meu carro, fiquei parado, Junto mais dezenas de carros. O sem parar não funcionou, tive que pegar ticket, além de ter uma demora absurda para que o ticket saísse. Tinha uma pessoa tentando assessorar a entrada, mas parecia meio perdido. Acho um absurdo vocês dizerem que o local tem sem parar, mas na hora do uso, ele não funciona. Propaganda enganosa?

Accepted Answer

Prezado, boa tarde!

Espero que esteja bem.

Segue retorno do setor responsável referente ao seu registro de ocorrência:

"Prezado cliente, Espero que esteja bem. Pedimos desculpas pelos transtornos, estamos passando por instabilidades no serviço. Já acionamos todos os prestadores do serviço TAG para identificar e propor intervenções em nossos acessos, pedimos desculpas mais uma vez e esperamos em breve mitigar todas essas possíveis anomalias. Qualquer dúvida estou à disposição."

Att, Matheus J.

Problema na entrada

Resposta da empresa