Motorista de aplicativo solicita estorno de R$20,00 cobrado indevidamente no Parque Shopping.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

04/07/2026 às 12:09

ID: 253079377

Sou motorista de app e com muita frequência levo e busco passageiros no parque shopping e obviamente não fico mais que os 15 min de tolerância, e hoje dia 04/07/26 foi debitado R$20,00 da minha conta, ontem teve uma vez que levei passageiro no parque shopping e so uma cancela estava funcionando as outras duas estavam quebradas na entrada, após gerar o ticket a cancela não abriu, aí o funcionário do shopping abriu a cancela, não sei se foi por esse motivo, mas enfim quero estorno do meu dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

06/07/2026 às 10:09

Olá,

Bom dia Sr. Eder.
Estamos encaminhando sua solicitação ao setor responsável pelo estacionamento. Tão logo eles nos retornarem com a devolutiva, faremos contato.

Uma ótima semana.

Equipe de atendimento Parque Shopping Barueri

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 10:36

Fui bem atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

31/07/2026 às 18:07

Obrigada pela sua avaliação.
É muito bom saber que conseguimos ajuda-lo.

Esperamos ve-lo em breve por aqui.

Atenciosamente,

Equipe de atendimento Parque Shopping Barueri.