Promoção de panetones enganosa e falta de segurança no Shopping Maia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

22/12/2025 às 12:35

ID: 235564611

Olá pessoal espero que estejam bem !
Fui ao shopping Maia Guarulhos, realizei diversas compras, e a promoção está induzindo os clientes ao erro (OS PANETONE ESTÃO ESGOTADOS).
Os lojistas, quando questionados ficam nervosos, pois mencionaram que a ADM do shopping está agindo de má fé para com todos, pois segundo eles, a quantidade de panetones comprada foi ínfima !
No local onde você troca ou realiza o cadastro, caso precise de ajuda, tem um cartão de um vale presente da loja de uma senhora, que expressou sua profunda indignação, pois precisa vender e na ocasião, ou seja até dia 19/12/2025 eu havia sido a única pessoa que além de pegar um mimo irrisório, realizei uma compra na loja.
Ou seja, estão usando ela para calar a boca, quando questionamos sobre o panetone ter esgotado no lugar de retirada.
Fui ao Shopping Internacional, muito antes e já peguei meu Chocottone e fui muito bem tratada pelo pessoal.
Detalhe ontem retornei no Internacional e ainda tem muito Chocottone sendo distribuído.
Quando questionada sobre escolher entre um e outro, eu digo que é apenas por conta do estacionamento, o Internacional está muito cheio (estacionamento lotado) e só por esse motivo fui ao Maia.
Quando for até lá, repare na ausência de segurança ! Não existe ninguém para te orientar, logo a segurança está fragilizada.

#queremosnossopanetone

Espero ter contribuído com meu relato !

Forte abraço,

Um 2026 repleto de PANETONES.

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Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 18:10

Local de origem duvidosa. Poucas lojas, [Editado pelo Reclame Aqui] do panetone, sem segurança, cinema agora apenas com alto atendimento e sem funcionários.
Desejo sorte para quem curte frequentar !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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