Queima de material eletronico

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/12/2022 às 14:29
ID: 156177555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de novembro, fui vender um equipamento eletronico ( Pod x3 Live ) no Parque Shopping Sulacap, e ao ligar meu equipamento na area de Co-working shopping, meu produto queimou, me dando um prejuizo gigantesco. O lugar não estava sinalizado e meu produto era 110v e no lugar 220v, Informei a direção do shopping e assinei um formulario que diriam que em 3 dias uteis entrariam em contato, porem ninguem ligou. Uma semana depois liguei e falaram que em 7 dias entrariam em contato. Tempos depois, entrei entrar em contato mas sem sucesso e quando atendem, checam meu nome e desligam. Ja estou a 2 meses com esse problema e ate agora nao foi solucionado. Obs: tenho filmado e assinado que no lugar nao tinha informacoes que eram 220v .