Parque Tecnológico Itaipu

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São Paulo - SP

14/07/2024 às 22:34

ID: 192938049

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Olá, tudo bem?

Eu me chamo Iago Weslly Duarte dos Santos, no dia 11/07 eu fiz uma compra errônea de 3 ingressos para o passeio Itaipu Panorâmica no site oficial e também comprei o Parque das Aves, também comprei 3 passes VIP com a DATA INCORRETA!

Comprei tudo para a data 11/06/******* pois eu confundi, achei que o dia 11 era amanhã (sexta), mas na verdade amanhã é dia 12! Os ingressos NÃO foram utilizados, nada foi utilizado pois eu comprei achando que dia 11 iria ser amanhã.

Por gentileza pessoal, solicito o cancelamento dessas compras e o estorno. Até porque eu comprei novos ingressos corretos, esses ingressos incorretos não foram utilizados!

Peço desculpas pelo meu erro, mas gostaria de solicitar o cancelamento já que não houve utilização desses ingressos.

Localizador 3 ingressos: LB13464883

Peço desculpas pelo inconveniente, também sei que ainda está no prazo dos 7 dias previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para compras on-line.

Desde já obrigado