Parque Unipraias

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

10/07/2026 às 18:28

ID: 253616139

Quero deixar minha reclamação ao PÉSSIMO atendimento da funcionária da bilheteria, a primeira do lado esquerdo, estava no dia 10/07 às 12hrs.
Eu cheguei e falei: Eu quero o combo do bondinho com a torre.
Meu amigo estava atrás de mim pra comprar o dele.
Em nenhum momento eu falei um ou dois. Só falei que queria o combo.
Ela colocou o valor de dois combos, então falei que eu queria só um. Invés dela só corrigir ela aumentou o tom de voz e disse: Você pediu dois combos!
Então respondi: Não, não pedi!
Ela então repetiu: Você pediu sim!
Me constrangendo com todos na fila; tive que ir para outro caixa, porque ao cancelar travou o computador dela.
Enfim, paguei por 1 ingresso!
Mas a minha reclamação é pelo péssimo atendimento que tive que vai me fazer repassar esse péssimo atendimento e nunca mais voltar no lugar.
Sou formada em Turismo e trabalhei na área por 12 anos; e tudo que eu NUNCA fiz durante essa trajetória foi constranger um turista do jeito que fui constrangida.
Isso é inadimissivel!!!
Vocês trabalham com sonhos, não podem permitir que uma funcionária destrate clientes dessa forma!
Eu quero que essa reclamação chegue formalmente até ela, pra expressar a minha indignação com a tamanha falta de respeito!
Se tiver câmeras com áudios vocês mesmo poderão ver e ouvir a falta de respeito!
Sou de São Paulo, e nunca na minha vida tive um atendimento tão ruim!

Agradeço a atenção!