Parque Unipraias

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Contagem - MG

26/03/2026 às 20:16

ID: 244446863

Prezados(as),
Venho por meio desta registrar formalmente minha insatisfação referente à política de preços adotada na comercialização das fotos do atrativo Youhooo, oferecido no Parque Unipraias, em Balneário Camboriú.
No dia 26/03/2026, aproximadamente às 12h, realizei o passeio e, ao me dirigir ao ponto de venda das fotos, fui informado de que o valor de R$ 50,00 (cinquenta reais) era cobrado por uma única foto, mesmo quando se tratava apenas de arquivo digital. Considero este preço excessivo, desproporcional e desconectado da realidade econômica dos visitantes, configurando um valor abusivo para um produto simples e de baixo custo de produção.
Ao receber essa informação, manifestei meu espanto diretamente à atendente, pois o valor cobrado transmite a sensação de que o visitante pode ser explorado financeiramente pelo simples fato de já estar dentro do parque, tendo pago previamente pelo ingresso e demais serviços. A abordagem comercial, da forma como está estruturada, passa a impressão de desrespeito com o consumidor, que se vê diante de preços que parecem ignorar a razoabilidade e o bom senso.
Como agente de turismo, trabalho diretamente com visitantes que vêm à região, e muitos relatam a mesma percepção negativa: a de que determinados serviços em Balneário Camboriú possuem preços elevados de forma injustificada, o que acaba afetando a imagem do destino turístico. Em decorrência disso, eu mesmo já me vejo na necessidade de alertar meus clientes para que venham preparados financeiramente, pois a fama de preços altos especialmente no Unipraias tem se tornado recorrente.
Gostaria de ressaltar que não me oponho ao modelo de comercialização de fotos, que é comum em vários atrativos turísticos do país. No entanto, acredito que um valor mais coerente, como R$ 20,00, seria suficiente para tornar a compra acessíve, de arqueivo digital, aumentar o volume de vendas e melhorar a experiência do visitante. O atual valor, além de afastar potenciais compradores, prejudica a percepção geral do serviço prestado.
Diante disso, solicito que esta reclamação seja registrada e analisada pela administração do Parque Unipraias, com a devida revisão da política de preços e atenção à experiência do turista que é fundamental para a reputação e sustentabilidade do atrativo.