Ciclovia do Parque Villa Lobos Invadida por Pedestres, Corredores e Falta de Fiscalização
Não resolvido
São Paulo - SP
17/05/2026 às 18:14
ID: 248897841
O Parque Villa Lobos tem uma ciclovia, mas é quase impossível pedalar na ciclovia porque sempre há muita gente correndo, inclusive correndo na contramão. Tem uma placa na entrada da ciclovia dizendo que é proibido caminhar ou correr a pé na ciclovia. O que adianta? Nada! Se você for reclamar com os seguranças eles dizem que não podem fazer nada.
Quer dizer, a ciclovia não é ciclovia faz tempo. Se pelo menos criassem regras básicas e fizessem serem cumpridas, daria para conviver. Mas o que acontece é:
- pessoas correndo lado a lado e fechando a ciclovia, não deixando nenhum espaço à esquerda
- pessoas correndo na contramão e quem tem que desviar são as bicicletas
A administração do parque não faz rigorosamente nada sobre o tema, NADA. Era melhor que transformassem em uma pista multiuso mas que tivesse regras de convívio que os seguranças do parque orientassem as pessoas. Mas não, administração do parque é omissa, faz anos que isso acontece e chegou a um nível fora de controle.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 14:00
Olá! Agradecemos o seu contato.
Informamos que as tratativas do seu atendimento serão conduzidas por meio dos canais oficiais do Parque Villa-Lobos.
Como sua manifestação já foi registrada nesta plataforma, daremos sequência ao atendimento diretamente por e-mail, por meio da [email protected].
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Parque Villa-Lobos
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 11:04
Não recebi nenhum contato direto e os problemas continuam exatamente como sempre: pessoas correndo no sentido da ciclovia e no sentido contrário, correndo sem nenhuma orientação ou preocupação com o fluxo de bicicletas, pessoas passeando com cachorros na ciclovia (e na contramão), tudo isso aconteceu nos últimos dois fins de semana. E eu pergunto aos guardas do parque o que eles podem fazer e a resposta é a mesma: eles não têm orientações do parque para intervir, mesmo com uma placa no início da ciclovia que diz "proibida a circulação de pedestres".
Novamente, não peço uma solução irreal, por exemplo tirar as pessoas da ciclovia. Peço que pelo menos o parque assuma que é uma área de uso compartilhado, estabeleça regras (por exemplo, não correr no sentido contrário, não entrar com cachorros, manter espaço à esquerda para passagem de bicicletas) e que os guardas do parque sejam treinados para isso. Infelizmente não há ação nenhuma, somente respostas bem-redigidas, porém vazias.
Réplica da empresa
24/06/2026 às 14:46
Olá,
Informamos que o retorno à sua manifestação foi encaminhado em 19/05 por meio do canal de Ouvidoria do Parque.
Sugerimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de lixo eletrônico, spam ou outras pastas de e-mail, pois, em alguns casos, as mensagens podem ser direcionadas automaticamente para esses locais.
De toda forma, para garantir o recebimento das informações, a equipe realizará um novo contato com você em breve.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Parque Villa-Lobos
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 16:35
Nao adianta reclamar, pq nenhuma real ação é tomada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4